我的PayPal交易存在問題，但我無法在PayPal賬戶中找到。我應該怎么辦？

如果您在信用卡或借記卡對賬單上看到了PayPal交易，但沒有PayPal賬戶，或者在您的PayPal賬戶中找不到該交易，那您的付款可能是通過我們的訪客結賬完成的。

在購物時使用PayPal作為付款處理程序，但沒有登錄PayPal賬戶時，會發(fā)生訪客結賬交易。

您可以點擊在購物時收到的電子郵件中的立即激活PayPal，創(chuàng)建PayPal賬戶。創(chuàng)建賬戶后，您可以提出爭議。

如果您對自己的訪客交易有疑問，并想要提出爭議，請前往調(diào)解中心，然后點擊報告問題。調(diào)解中心只能在網(wǎng)絡瀏覽器上訪問，無法通過PayPal應用訪問。

如何在付款中添加跟蹤信息或更新訂單狀態(tài)？

添加跟蹤信息或更新訂單狀態(tài)的方法如下：

1.前往您的交易記錄。

2.找到您想要更新的購物訂單信息，然后點擊獲取您的資金。如果您已售出產(chǎn)品，那么請選擇“產(chǎn)品”并添加跟蹤信息或直接打印貨運標簽。如果您所銷售物品為無形物品或服務，請選擇“服務或虛擬產(chǎn)品”以更新訂單狀態(tài)。您可以將訂單狀態(tài)更新為已完成、待處理或已取消。

3.點擊提交。

提交跟蹤信息后，您的買家會收到電子郵件通知，其中包含跟蹤號、訂單狀態(tài)和貨運公司信息。