數字廣告行業(yè)正面臨前所未有的變革，新興市場為全球數字廣告公司提供了重要機遇。但與此同時，也不得不面對許多新的挑戰(zhàn)，尤其是在結算和支付處理方面。

本文將探討數字廣告公司在新興市場的機遇和趨勢，研究所面臨的支付挑戰(zhàn)并尋求解決方案。

數字廣告的新興市場

在新興市場中，最具吸引力的是拉丁美洲和非洲。對于數字廣告行業(yè)來說，拉美地區(qū)是全球廣告公司的天堂，這里有4.3億互聯(lián)網用戶，其中9成用戶都使用社交媒體，是經常使用社交網絡用戶數量最多的地區(qū)。

另一方面，得益于智能手機普及速度快、互聯(lián)網基礎設施改善以及中產階級增長，非洲2023年的廣告支出將增長超過10%。此外，非洲的社交媒體用戶數量排名全球第三，北部和南部地區(qū)的社交媒體滲透率分別達到56%和45%。

拉丁美洲和非洲的數字廣告趨勢是什么？

如今，拉丁美洲和非洲被認為是數字廣告行業(yè)最突出的新興市場，全球廣告企業(yè)都希望拓展兩地的市場份額。為了更好地完成布局，我們應該密切關注以下趨勢：

視頻廣告崛起：視頻廣告在全球范圍都呈現出迅猛的增長態(tài)勢。根據eMarketer研究，拉丁美洲的視頻廣告業(yè)務預計在2022年達到36.3億美元。YouTube等類似平臺的普及和在線視頻內容消費的不斷攀升，共同推動了視頻廣告的發(fā)展。

手機廣告不可或缺：據Statista統(tǒng)計，自2021年以來，拉丁美洲的手機廣告規(guī)模已經超過了桌面廣告，而非洲也有望在2025年之前實現這一轉變?，F在，兩地都以全球最高的智能手機普及率而聞名。

個性化和本地化內容：在新興市場中，廣告公司越來越注重讓信息與當地文化和語言偏好相契合，以此和用戶產生共鳴。

創(chuàng)新支付解決方案：隨著數字廣告在新興市場的持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)新的支付解決方案變得至關重要，數字錢包、即時無接觸支付和生物識別技術的融合將成為常態(tài)。但同時，隨著區(qū)塊鏈和加密貨幣技術的興起，數字廣告公司也面臨著適應這些新技術的壓力。

新興市場中數字廣告的銷售挑戰(zhàn)

出于多種原因，全球數字廣告公司往往需要在新興市場中尋求銷售支持。在拉丁美洲和非洲所面臨的主要挑戰(zhàn)包括：

傳統(tǒng)支付方式覆蓋范圍有限：新興市場的信用卡滲透率和銀行基礎設施相對不足，給那些只提供此類支付方式的數字廣告公司帶來不便。

未開設銀行賬戶的群體：新興市場中有很大一部分人仍然未使用傳統(tǒng)銀行服務，使得替代支付解決方案至關重要。

貨幣兌換與波動：新興市場中通常有多種貨幣和不同匯率，使支付過程更加復雜。廣告公司必須考慮這些因素，因為它們不僅影響成本，還給公司和客戶都帶來不確定性。

手工處理與開票：鑒于前面提到的種種挑戰(zhàn)，許多數字廣告公司更傾向于采用手動方式向客戶開具發(fā)票，通常為紙質形式，并依賴銀行卡或現金完成交易。但這種處理方式不僅耗時費力，還容易出錯，也缺乏數字平臺通常所具備的自動化和可擴展性。

監(jiān)管與合規(guī)議題：在新興市場運營時，數字廣告公司需要應對當地復雜的稅收法律、監(jiān)管規(guī)定和合規(guī)標準。這些因素會降低支付處理效率，還帶來準確性問題。

全球數字廣告公司可以采取哪些措施提升銷售業(yè)績？

盡管在新興市場存在支付處理方面的挑戰(zhàn)，但如果數字廣告公司能將客戶體驗和支付流程本土化，將極大促進銷售業(yè)績的提升。以下是一些有效的解決方式：

本地化網站和結賬體驗：廣告公司應將其網站和結賬流程翻譯成目標受眾所在地的本地語言，以優(yōu)化客戶體驗。此外，以本地貨幣單位展示價格，并清晰標注所有稅費將有助于提高客戶滿意度。

提供多樣化的支付方式：廣告公司可以提供多種支付方式，如移動支付、即時支付、數字錢包和現金券，以滿足不同客戶群體的需求。

自動化支付流程：實施自動計費與支付系統(tǒng)能簡化財務操作，降低行政成本，提高效率。其中包括自動生成和處理發(fā)票，并確保其準確性和合規(guī)性。

與當地支付服務提供商合作：與當地支付服務提供商合作是實現上述建議的最佳方式。通過合作能帶來更具競爭力的匯率，降低由于貨幣波動帶來的成本浮動，也有助于公司更好地應對稅務和當地監(jiān)管要求。

拉美和非洲跨境數字廣告銷售一站式支付平臺

現在你已經意識到，在新興市場的數字廣告行業(yè)具有巨大的增長潛力，尤其是拉丁美洲和非洲，在互聯(lián)網和智能手機普及率不斷提高的情況下，數字廣告支出呈現上升趨勢。

緊跟最新趨勢，專注于本地化支付和客戶體驗，廣告公司可以成功進入新興市場并把握前所未有的機遇。