2025年齋月已落下帷幕，作為當(dāng)?shù)刈钪匾馁?gòu)物旺季之一，中東電商市場(chǎng)迎來訂單高峰。中東地區(qū)主要跨境電商物流服務(wù)商之一iMile宣布，今年齋月期間，iMile中東地區(qū)物流訂單量同比增長(zhǎng)52%，再創(chuàng)歷史新高。同時(shí)，24小時(shí)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)首派率達(dá)99%，COD（貨到付款）訂單簽收率達(dá)91.4%，成功實(shí)現(xiàn)旺季“零積壓”，展現(xiàn)了其在中東物流市場(chǎng)的強(qiáng)大實(shí)力。

科技賦能穩(wěn)峰值，精準(zhǔn)調(diào)度贏旺季

齋月中東物流市場(chǎng)面臨諸多挑戰(zhàn)，包括工作時(shí)間縮短、資源短缺以及訂單數(shù)量激增等。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，iMile自2024年9月便啟動(dòng)旺季籌備工作，通過歷史數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)進(jìn)行資源優(yōu)化，確保物流網(wǎng)絡(luò)在高峰期保持穩(wěn)定運(yùn)行。在運(yùn)力保障方面，iMile采購(gòu)了數(shù)百輛派送車輛，并新設(shè)多個(gè)站點(diǎn)，以提升整體配送能力。同時(shí)加大人力投入，招募并培訓(xùn)司機(jī)及運(yùn)營(yíng)人員，確保旺季期間的服務(wù)質(zhì)量。

iMile部分派送車輛

為確保高峰期間各項(xiàng)物流任務(wù)順利完成，iMile對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全新升級(jí)與智能化改造。2月初，位于利雅得的20,000平方米智慧物流分撥中心正式啟用，該中心配備了行業(yè)領(lǐng)先的自動(dòng)化分揀系統(tǒng)，顯著提升了包裹分揀效率和精準(zhǔn)度，為大單量訂單的高效處理奠定了堅(jiān)實(shí)硬件基礎(chǔ)。

此外，iMile充分利用智能技術(shù)優(yōu)化物流運(yùn)作?；谒惴ǖ挠唵晤A(yù)測(cè)系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)預(yù)估每日到貨量，并動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力配置以匹配需求波動(dòng)。以全局可視化運(yùn)營(yíng)監(jiān)控為核心的精細(xì)化調(diào)度系統(tǒng)能夠?qū)\(yùn)輸、分揀、派送等物流關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密跟蹤，確保各流程節(jié)點(diǎn)無縫銜接。

iMile分揀員在倉庫高效作業(yè)，迎戰(zhàn)齋月物流高峰

為了進(jìn)一步提升物流穩(wěn)定性，iMile還設(shè)立了緊急應(yīng)對(duì)機(jī)制。面對(duì)運(yùn)力短缺、極端天氣等突發(fā)狀況，可迅速響應(yīng)并采取有效措施，保障物流網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。特別是針對(duì)旺季清關(guān)時(shí)效延誤的情況，iMile與合作伙伴和政府部門保持緊密溝通與合作，通過每日例會(huì)機(jī)制確保問題得到即時(shí)解決，有效避免了包裹積壓現(xiàn)象的發(fā)生。

八年深耘鑄壁壘，本地戰(zhàn)略領(lǐng)市場(chǎng)

此次旺季的成功運(yùn)營(yíng)深植于iMile在中東市場(chǎng)的長(zhǎng)期耕耘。自2017年在迪拜成立以來，iMile系統(tǒng)性推進(jìn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)布局，目前已經(jīng)形成了覆蓋海灣六國(guó)全境的智慧物流網(wǎng)絡(luò)，通過廣泛分布的末端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)打造高密度服務(wù)矩陣，確保最后一公里交付的時(shí)效性與穩(wěn)定性。這一強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)體系有效支撐了電商旺季的高頻需求，成為區(qū)域市場(chǎng)履約能力的核心優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)過持續(xù)性戰(zhàn)略投入，iMile在中東市場(chǎng)建立了深厚的資源壁壘。以沙特市場(chǎng)為例，iMile歷經(jīng)多輪體系升級(jí)優(yōu)化，于2023年4月突破嚴(yán)苛準(zhǔn)入壁壘，正式取得沙特B2C清關(guān)資質(zhì)認(rèn)證，為區(qū)域市場(chǎng)拓展掃清關(guān)鍵障礙。長(zhǎng)期本地化運(yùn)營(yíng)積淀的政企合作基礎(chǔ)、多元化客戶儲(chǔ)備及本土化人才梯隊(duì)，既鍛造了兼具國(guó)際視野與本土洞察力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，又將政策合規(guī)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，支撐電商物流業(yè)務(wù)持續(xù)領(lǐng)跑區(qū)域市場(chǎng)。

在智能系統(tǒng)護(hù)航下，iMile快遞員準(zhǔn)時(shí)將齋月包裹交付到客戶手中

技術(shù)驅(qū)動(dòng)構(gòu)成iMile發(fā)展的核心戰(zhàn)略支撐。iMile現(xiàn)已在中東核心市場(chǎng)部署超20萬平方米的智能倉儲(chǔ)集群，配備百萬級(jí)自動(dòng)化分揀線路，并提供完整物流軌跡查詢服務(wù)，保障交付透明度。通過自研智慧物流算法模型，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)路徑優(yōu)化、智能訂單分配及需求預(yù)測(cè)功能，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)效率提升至行業(yè)領(lǐng)先水平，以科技創(chuàng)新助力物流行業(yè)發(fā)展。

此次齋月的卓越表現(xiàn)，不僅彰顯了iMile強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力，也進(jìn)一步鞏固了其在中東電商物流市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。iMile創(chuàng)始人兼CEO 黃珍（Rita）表示：“中東電商行業(yè)正處于加速發(fā)展的關(guān)鍵階段，物流的穩(wěn)定性和效率比以往任何時(shí)候都更為重要。iMile始終堅(jiān)守‘以客戶為中心’的初心，不斷優(yōu)化服務(wù)，與合作伙伴攜手推動(dòng)市場(chǎng)繁榮，共同開創(chuàng)更高效、更智能的物流未來?！?/p>

未來，iMile將持續(xù)投入科技創(chuàng)新與本地化建設(shè)，以智能科技和優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)行業(yè)升級(jí)，為全球消費(fèi)者和電商平臺(tái)提供更高質(zhì)量的物流解決方案。

本文中涉及的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基于iMile內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)GCC區(qū)域2025年齋月運(yùn)營(yíng)期的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，實(shí)際服務(wù)效果可能因地區(qū)環(huán)境、氣候天氣等客觀因素產(chǎn)生個(gè)別差異。

iMile介紹

iMile是一家專注于服務(wù)電商的全球快遞公司，成立于2017年，總部位于迪拜。目前已經(jīng)在30個(gè)國(guó)家設(shè)立了子公司，實(shí)現(xiàn)了在全球五大區(qū)域，包括歐洲、亞洲、拉丁美洲、大洋洲和非洲的全面業(yè)務(wù)覆蓋。iMile高度重視技術(shù)驅(qū)動(dòng)，不斷增加研發(fā)投入的占比，連續(xù)三年技術(shù)投入增速超過100%。iMile致力于全面履行企業(yè)責(zé)任，迄今為止，在全球創(chuàng)造了兩萬多個(gè)直接和間接工作崗位，積極追求實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任的動(dòng)態(tài)平衡。

官網(wǎng)：www.imile.com